POLÍTICA DE CAMBIOS
Las prendas compradas online o en nuestros locales tienen TIEMPO ILIMITADO para hacer el cambio de talle o por otra prenda de la misma o nuevas temporadas, siempre que sea presencial en alguno de nuestros dos locales (Belgrano 447, San Isidro, Prov. Bs As. y Av. Sta Fe 1231, Recoleta, CABA). El valor de la prenda se actualizará a la fecha de cambio.
El cambio de las prendas comprada online que necesiten resolverse por correo (Correo Arg. en todo el país o por moto en el caso de CABA y algunas zonas de GBA), el plazo es de 30 días desde la fecha de recepción del envío. El costo del correo corre por cuenta de Icebow en el primer cambio. El comprador se debe contactar con Icebow por WHATS APP (011 7196 0112) para coordinar el cambio.
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Si el producto no es lo que el cliente esperaba o se arrepintió de la compra, el cliente se debe contactar con Icebow por WA (011 7196 0112) para coordinar la devolución del producto y la cancelación de la compra/devolución del dinero por el mismo medio de pago que realizó la compra. El producto devuelto debe estar en perfecto estado y con su etiqueta/colgante original.